Почта Азербайджана использует систему дистанционного обучения
Для повышения знаний сотрудников ООО разработано 19 электронных образовательных курсов.
Обучение осуществляется посредством образовательной системы CLIX, предоставленной SINAM. Подготовка и повышение квалификации сотрудников почтовых отделений города Баку ООО “Azerpoct” полностью осуществляется посредством электронного обучения.
Для повышения знаний сотрудников ООО разработано 19 электронных образовательных курсов. Дистанционные курсы включают полный пакет знаний, которые необходимы для операционного обслуживания населения в отделениях “Azerpoct”. Операторы получают знания для различных финансовых операций, умения общаться с клиентами и бизнес-этике и т.п. Кроме того, разработано несколько курсов для пользования офисными программами Microsoft.
В рамках внедренной модели, все сотрудники могут проходить образовательные курсы дистанционно с рабочего места в любое удобное время. Тестирование знаний также осуществляется в режиме онлайн, но под контролем проверяющих в головном офисе “Azerpoct”.
В настоящее время электронные образовательные курсы прошли более 2,5 тысячи сотрудников ООО. В ближайшее время сотрудники региональных отделений “Azerpoct” также будут повышать квалификацию посредством упомянутой системы электронного обучения.